Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

La Conciergerie de Betty's, représentée par Maria-Elisabete Moreira Gomes (SIRET 820 126 746), est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

Contact : bettysconciergerie34@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre du formulaire de contact, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Contenu du message

Ces données sont collectées uniquement dans le but de répondre à votre demande.

3. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement(Art. 6.1.a RGPD) lors de l'envoi du formulaire de contact.

5. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — restreindre le traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition — s'opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à bettysconciergerie34@gmail.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies d'analyse d'audience via Google Analytics 4, uniquement avec votre consentement préalable. Ces cookies permettent de mesurer le trafic et d'améliorer le site.

Finalité : statistiques d'audience anonymisées (pages visitées, durée de session).
Durée de conservation : 13 mois maximum.
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Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les données de navigation de votre navigateur ou via les paramètres cookies ci-dessous. En l'absence de consentement, aucun cookie de traçage n'est déposé.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.